LampeBerger

LIEFERUNG

Es wird nur an Adressen innerhalb Deutschlands geliefert.

Bitte beachten sie, dass Lieferungen an Packstationen NICHT möglich sind.

Lieferzeit

Die Bestellungen werden maximal 5 Tage nach Validierung der Bestellung verschickt.

Transportdauer

Die Transportzeit des Päckchens muss zur Vorbereitungs- und Übergabezeit an den Paketdienst hinzugezählt werden. Für Deutschland beträgt sie durchschnittlich 48 Stunden.

Liefer-Optionen

Ihre Bestellungen werden per DPD an Sie ausgeliefert:
•    an Ihre Rechnungsanschrift,
•    an eine andere von Ihnen gewünschte Anschrift innerhalb Deutschlands (NICHT an Packstationen)

 
Anteilige Frachtkosten/Pauschale : € 5,00, Frachtfreie Lieferung : ab € 49,00

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Ware unser Lager verlassen hat, werden Sie per E-Mail benachrichtigt, und erhalten die Nummer zur Sendungsverfolgung mitgeteilt.
Der Bearbeitungsstand der Bestellung ist in der Rubrik „Mein Konto“ auf der Website www.lampeberger.de
Sie können mittels der Sendungsnummer, die Ihnen in der Versandanzeige-Mail übermittelt wurde (die aber auch in der Rubrik „Mein Konto / Sendungsverfolgung“ angezeigt wird) Details hinsichtlich des aktuellen Standorts Ihrer Bestellung abfragen.
DPD bietet den Sendungsverfolgungs-Service unter folgendem Link an:
https://www.dpd.com/de/Home/Versand/Informationen-zum-Versand2/Versand-anwendungen/Sendungsverfolgung
Empfang einer Lieferung
Wenn Sie die Bestellung erhalten, bitten wir Sie, den äußeren Zustand des Paketes zu kontrollieren: äußerliche Beschädigungen müssen bei der Quittierung der Paketannahme festgehalten werden, damit wir die Qualität unseres Service verbessern können.
 
Lieferschwierigkeiten

Im Falle einer Lieferverzögerung
Wenn sich die Zustellung Ihrer Lieferung verzögert, bitten wir Sie, sich mit DPD direkt unter 0 60 21-44 39 40 in Verbindung zu setzen.
Wenn Sie dort nicht die gewünschten Informationen erhalten, können Sie gerne unserem Kundendienst per E-Mail unter info@lampeberger.de oder telefonisch unter 0 60 23-96 62 15 kontaktieren.

Falls Sie bei der Zustellung des Paketes nicht angetroffen werden
In Ihrem Briefkasten wird eine schriftliche Benachrichtigung hinterlassen. DPD versucht automatisch am nächsten Werktag, die Sendung erneut zuzustellen. Werden Sie abermals nicht angetroffen, wird das Paket für 5 Tage im Depot aufbewahrt. Sie können dann telefonisch einen Termin bzgl. einer erneuten Zustellung vereinbaren.